Пассажиры с ограниченными возможностями

Персонал авиакомпании Ellinair всегда рядом с вами для предоставления любой помощи, которая может потребоваться вам как до, так и во время вашего путешествия, чтобы безопасно сесть в самолет и совершить путешествие с комфортом.

 
                                 

Инвалидная коляска

  • Инвалидная коляска перевозится бесплатно в дополнение к нормам провоза багажа по весу.
  • Если для транспортировки при посадке или высадке вам необходима инвалидная коляска или любая другая помощь, вы должны об этом заблаговременно известить авиакомпанию при бронировании авиабилета или по телефону: 801 100 81 82 (бесплатно со стационарного) или +30 2311 22 47 00 (с мобильного & для международных звонков).
  • Пассажиры, совершающие перелет после недавней операции, должны сообщить об этом персоналу авиакомпании, а также предоставить медицинскую справку, подтверждающую возможность путешествовать.

 

 

Пассажиры с нарушением зрения / слуха

  • Пассажиры с нарушением зрения и слуха могут сопровождаться собакой – поводырем, для которых перелет  бесплатный. О сопровождении должно быть заявлено заранее при бронировании билета.

Предоставление кислорода во время полета

  • Если пассажир нуждается в дополнительном кислороде во время полета, во время регистрации(check-in) им должна быть заполнена и предъявлена медицинская информационная форма MEDIF компании Ellinair.

                              

 
 
                                                  
 
 
 
 

 

 

 

 

Пассажиры, которым необходимо медицинское разрешение для полета

  • В случае, если пассажиру компании Ellinair необходимо медицинское разрешение для полета (например, в послеоперационный период), он должен предоставить заполненную и подписанную лечащим врачом специальную форму компании Ellinair.

Пассажиры, которым необходима специализированная помощь

  • В любом другом случае, если вы являетесь пассажиром с особыми потребностями и с ограниченной подвижностью, необходимо заранее проинформировать нас при бронировании билета или позвонив по телефону: 801 100 81 82 (бесплатно со стационарного) или +30 2311 22 47 00 (с мобильного & международных звонков), чтобы мы могли предоставить вам все необходимые услуги для удобного перелета и безопасной посадки на наш самолет. В зависимости от ситуации может потребоваться предоставление специальной формы компании Elllinair, заполненной и подписанной. 

 

 

* Пассажиры с с ограниченными возможностями должны явиться на регистрацию, как минимум за час до запланированного времени вылета.

ЭКИПАЖ ELLINAIR ПОСМОТРЕТЬ ГАЛЕРЕЮ
MOUZENIDIS GROUP
MOUZENIDIS GROUP — крупный греческий холдинг, основанный в 1995 году Борисом Музенидисом. В состав холдинга входят следующие компании...

Вы всегда можете связаться с нами


Бронирование авиабилетов

Для бронирования авиабилетов, изменения даты вылета и любой другой информации, пожалуйста, звоните по следующим номерам или по электронной почте: customer.service@ellinair.com. Сотрудники Ellinair рады будут помочь вам.

801 100 81 82

Для бесплатных звонков со стационарных телефонов Греции

+30 2311 22 47 00

Для звонков с мобильного телефона и для международных звонков

 

График работы телефонного центра 

С понедельника по воскресенье: 8:00 - 22:00

Ellinair Logotype
Бронирование билета
Мы в социальных сетях