Багаж и ручная кладь

Авиакомпания Ellinair предоставляет пассажирам всех своих рейсов и для всех классов бронирования возможность бесплатного провоза багажа до 20кг и ручной клади весом 8 кг.

 
             

 

                                  

Ручная кладь:

  • Бесплатный провоз ручной клади до 8 кг (для всех классов бронирования).
  • Допустимый размер ручной клади составляет 55x40x20 см.
  • За провоз ноутбука, планшета, дамской сумочки или портфеля, не включенных в ручную кладь, НЕ взимается дополнительная оплата.
  • В соответствии с действующим законодательством в ручной клади разрешается перевозить жидкости в отдельных емкостях, не превышающих по размеру 100 мл каждый.

Емкости с жидкостью должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет в расчете не более 1 литра на каждого пассажира. Пластиковый пакет должен быть закрыт и передан отдельно в пункт контроля ручной клади.

Ограничение предусмотрено новой европейской Директивой и распространяется на все виды жидких веществ: вода, алкогольные и безалкогольные напитки, духи, шампуни, кремы, мази, пасты, лосьоны, растворы для линз, спрей, зубная паста и т. д.

В ручной клади разрешается провозить жидкие лекарственные препараты и продукты питания, необходимые во время полета. Однако при прохождении досмотра могут попросить доказать необходимость этих предметов и веществ во время полета.

Разрешается перевозить продукты, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (Duty Free магазины). Продукты должны быть размещены в специальные запечатанные пакеты, предоставляемые самими магазинами. Пакеты не могут быть вскрыты до проверки билетов и паспортного контроля, в противном случае содержимое может быть конфисковано в контрольно-пропускном пункте.

Сотрудники службы безопасности вынуждены попросить вас избавиться от всех жидких продуктов, не соответствующих условиям новой европейской Директивы. Изъятые предметы отправляются на переработку.

 

 

Багаж:

  • Нормы бесплатного провоза багажа: вес до 20 кг, максимальные размеры до 158 см или 62 дюймов каждый (сумма трех измерений: длины, высоты и ширины) по всем категориям тарифов
  • Для младенцев, норма багажа составляет 10 кг с максимальными размерами до 158 см или 62 дюйма (общее значение длины, высоты, ширины). Необходимое детское питание, складная детская коляска или детское сиденье не включаются в багаж и перевозятся бесплатно.
  • Специально для студентов и призывников, общий допустимый лимит багажа: 30 кг, максимальные размеры до 158 см или 62 дюймов каждый (сумма трех измерений: длины, высоты и ширины). Необходимо предоставить действующий студенческий билет или документ воинского учета при регистрации на рейс. Действительно для всех внутренних рейсов, а также международных рейсов по маршруту в/из Германии.
  
         

В регистрируемом багаже можно перевозить личные вещи, необходимые на время вашей поездки.

Не разрешается перевозить хрупкие предметы, проездные и деловые документы, лекарства, ювелирные изделия и ценные вещи, компьютеры и другие устройства, деньги, контракты и ценные бумаги. Вышеуказанные предметы должны перевозиться самим пассажиром в ручной клади. Также, в случае потери, авиаперевозчик не несет никакой ответственности.

В случае передачи в зарегистрированный багаж хрупких и других предметов, не предусмотренных для перевозки в качестве регистрируемого багажа, пассажир при регистрации должен подписать соответствующий документ (Limited Release Form), принимая на себя ответственность за перевозку.

При обнаружении подобных предметов они конфискуются аэропортом, при этом авиакомпания не несет никакой ответственности за передачу данных предметов пассажирам, а также за компенсацию в случае их потери. Перевозка таких предметов разрешается только в багаже, предоставляемом на проверку.

Разрешается перевозить продукты питания, должным образом упакованные в деревянные ящики с абсорбирующим материалом, защищающим их от течи. Также пассажиры должны принимать во внимание возможные ограничения отдельных государств по перевозке продуктов питания.

 
 

Сборы за сверхнормативный багаж:

  • 2 евро/кг для внутренних авиарейсов 
  • 5 евро/кг для международных авиарейсов

Вес каждой единицы багажа (включая оплачиваемый перевес) не должен превышать 32 килограмм.

Повреждение багажа

Если вы обнаружили повреждения багажа, следует немедленно и, прежде чем вы покинете аэропорт, заявить об этом факте в службу по розыску багажа в аэропорту, предоставляя следующее:

  • Поврежденный багаж
  • Бирка багажа
  • Удостоверение личности или паспорт
  • Посадочный талон

Электронный адрес Отдела обслуживания пассажиров: claims@ellinair.com

Авиакомпания Ellinair не несет ответственности за следующего рода естественные повреждения:

  • Царапины, удары, вмятины, разрывы и пятна, а также все, что может быть причинено вашему багажу, несмотря на надлежащее обращение.
  • Повреждение или потеря выступающих частей багажа, таких как ручки, колеса, застежки молний, ремни, карманы, замки.
  • Повреждения, причиненные чрезмерно загруженным багажом или неподходящей упаковкой, включая скоропортящиеся виды.
  • Предметы, конфискованные в Центре Контроля органами безопасности.
Ellinair Logotype
Бронирование билета
Мы в социальных сетях